Konsultacja psychologiczna ma charakter spotkania wstępnego i orientacyjnego. Nie jest to wywiad kliniczny ani rozpoczęcie procesu psychoterapeutycznego. Celem konsultacji jest omówienie zgłaszanych trudności w zakresie niezbędnym do określenia możliwych form dalszej pomocy oraz przekazanie wstępnych zaleceń. W trakcie konsultacji psycholog udziela informacji na temat dostępnych form wsparcia, omawia różnice pomiędzy poszczególnymi nurtami psychoterapeutycznymi oraz pomaga w ukierunkowaniu dalszego postępowania. Spotkanie może stanowić pierwszy etap przed podjęciem procesu psychoterapeutycznego lub diagnostycznego, a także służyć psychoedukacji w określonym obszarze lub udzieleniu wsparcia psychologicznego w aktualnej sytuacji życiowej. Konsultacja pozwala na uporządkowanie zgłaszanych trudności, omówienie możliwych kierunków dalszej pracy oraz kwalifikację do odpowiedniej formy pomocy, w tym do psychoterapii w wybranym nurcie lub do procesu diagnostycznego. Konsultacja psychologiczna jest szczególnie rekomendowana osobom, które rozważają rozpoczęcie psychoterapii, nie są pewne, jaka forma wsparcia będzie dla nich najbardziej adekwatna, lub potrzebują merytorycznej informacji i ukierunkowania przed podjęciem dalszych decyzji. Spotkanie odbywa się w bezpiecznej i poufnej atmosferze, zgodnie z zasadami etyki zawodowej. Konsultacja trwa około 50 minut i może odbywać się w formie stacjonarnej lub online. Usługa przeznaczona jest dla osób dorosłych oraz młodzieży od 16. roku życia.